Đơn đầu thu một lần, mua lại vẫn thu
Hoa hồng, phí giao dịch và phí xử lý theo đơn khiến mỗi lần khách mua lại đều phát sinh phí nền tảng.
Phí TikTok tăng từng năm
Làm sao giữ lại lợi nhuận?
Đưa khách cũ quay lại mua trên cửa hàng riêng
eLink chỉ thu 0,5% phí hoa hồng đối với hàng hóa. Khách hàng thuộc về bạn, không thuộc về nền tảng
Tư vấn 1:1 theo mô hình kinh doanh của bạn
Phí hàng vật lý chỉ 0,5%Khách hàng và dữ liệu đơn hàng 100% thuộc về bạnMoMo · ZaloPay · VNPay · thanh toán nội địaZalo OA / Messenger hỗ trợ mua lại200+ quốc gia và khu vựcPhí hàng vật lý chỉ 0,5%Khách hàng và dữ liệu đơn hàng 100% thuộc về bạnMoMo · ZaloPay · VNPay · thanh toán nội địaZalo OA / Messenger hỗ trợ mua lại200+ quốc gia và khu vực
Một khách cũ, nền tảng thu phí hết lần này đến lần khác
Những điều các đội ngũ livestream tại Việt Nam đều từng gặp
Khách là bạn tìm được, nhưng không dễ đưa về
Đơn đầu ở nền tảng nào thì khách và dữ liệu thường nằm ở nền tảng đó, khó chủ động chăm sóc lần sau.
Phí bán hàng có thể tiếp tục tăng
Phí danh mục, phí giao dịch và phí xử lý thay đổi theo chính sách. Bạn khó chủ động dự toán lợi nhuận dài hạn.
Chi phí kéo khách bị tính hai lần
Lần đầu phải mua traffic, lần sau muốn gặp lại khách cũng phải tiếp tục trả tiền để tiếp cận.
Muốn làm khách hàng riêng nhưng thiếu một hệ thống
Bán hàng, ưu đãi, lưu khách, thanh toán và chăm sóc thường phải ghép nhiều công cụ, dữ liệu không liền mạch.
Lần đầu dùng TikTok, mua lại dùng eLink
Không cần rời TikTok. Chỉ cần đừng để nền tảng tiếp tục thu phí từ khách cũ của bạn
Đưa khách mua lại về cửa hàng riêng · Hàng hóa chỉ chịu 0,5% phí hoa hồng
Đơn hàng đầu dùng nền tảng thu hút khách mới, đơn mua lại đưa về cửa hàng riêng.
Dữ liệu khách hàng / đơn hàng thuộc về bạn
Dữ liệu thành viên, đơn hàng và giao dịch được lưu trữ trong hệ thống bạn quản lý.
Đưa người mua hàng trên TikTok vào tệp khách hàng riêng của mình
Qua thẻ kèm đơn hàng, chăm sóc hậu mãi hoặc Zalo, biến khách trên sàn thành khách hàng thành viên có thể kết nối trực tiếp
Zalo OA + Messenger tiếp tục kết nối
Thông báo lịch livestream, nhắc giờ mở bán, nhắc khách cũ quay lại mua.
Vừa xem vừa mua + flash sale + điểm thành viên
Các chiến thuật thúc đẩy khách mua lại được sử dụng trực tiếp trên cùng một hệ thống
Tích hợp thanh toán nội địa
Hỗ trợ MoMo, ZaloPay, VNPay và các phương thức thanh toán quen thuộc của khách hàng Việt Nam.
Đưa đơn mua lại về eLink giúp giữ thêm lợi nhuận và dữ liệu
Cùng một đơn mua lại, đặt ở đâu sẽ quyết định lợi nhuận và quyền chủ động của bạn
Cùng một đơn “khách cũ mua lại”
Vẫn giao dịch trên nền tảng
Đưa về cửa hàng eLink
Phí hàng vật lý
Đa số ngành hàng khoảng 15%–22%
Chỉ 0,5%Tiết kiệm
Khách hàng / đơn hàng
Thuộc về nền tảng, khó xuất dữ liệu
100% thuộc về bạnRiêng tư
Traffic mua lại
Mỗi lần lại phải mua traffic
Zalo chăm sóc trực tiếpNhàn hơn
Quyền chủ động
Nền tảng quyết định phí và quy tắc
Cửa hàng của bạn, bạn quyết địnhChủ động
* Phí nền tảng có thể thay đổi theo nền tảng, ngành hàng và chính sách; mức 15%–22% chỉ là mức phí tham khảo. Phí eLink chưa bao gồm phí cổng thanh toán và phí gói dịch vụ.
Một cửa hàng cho cả đơn hàng mới và khách mua lại
Tiếp nhận traffic hiện có, lưu lại khách đã mua và trả hoa hồng khi khách chia sẻ và phát sinh đơn.
01 / CỬA HÀNG RIÊNG
Đưa traffic về cửa hàng riêng để nhận đơn
Gắn một đường dẫn vào video, livestream, quảng cáo hoặc tin nhắn. Khách xem sản phẩm và thanh toán ngay trên cửa hàng của bạn
- Tên miền và giao diện thương hiệu riêng
- Quản lý sản phẩm, đơn hàng và tồn kho
- Hỗ trợ VND và thanh toán nội địa Việt Nam.
Đường dẫn từ mạng xã hội đến cửa hàng eLinkeLink
01A / CÁCH HOẠT ĐỘNG
Từ một lượt nhấp đến một đơn hàng
Bạn tiếp tục làm nội dung và chạy quảng cáo như hiện tại. eLink xử lý phần cửa hàng và đơn hàng
Trang bán hàng
Tạo trang chủ, trang sản phẩm và trang chiến dịch.
Livestream
Gắn sản phẩm và ưu đãi vào buổi phát trực tiếp.
Khuyến mãi
Thiết lập mã giảm giá, mua theo nhóm và combo sản phẩm.
Báo cáo
Xem doanh thu, nguồn đơn và sản phẩm bán chạy.
02 / MUA LẠI
Biến người mua một lần thành khách quay lại
Mỗi đơn hàng đều tạo thành hồ sơ khách hàng, giúp bạn biết ai đã mua, đã mua gì để quản lý và khai thác tốt hơn từng nhóm khách hàng
- Lưu khách hàng và lịch sử mua
- Phân nhóm, cấp độ, điểm và quyền lợi
- Theo dõi khách mua lại và giá trị khách hàng
02A / DỮ LIỆU KHÁCH HÀNG
Nắm rõ khách hàng mới và khách hàng thường xuyên mua lại.
Thông tin khách hàng, đơn hàng, mức chi tiêu và quyền lợi được lưu trong một hồ sơ
Hồ sơ khách hàng
Xem thông tin, đơn hàng và tổng chi tiêu.
Phân nhóm khách
Nhóm theo nguồn, sản phẩm hoặc lần mua gần nhất.
Quyền lợi thành viên
Thiết lập cấp độ, điểm và ưu đãi riêng.
Theo dõi mua lại
Xem tỷ lệ mua lại và giá trị mỗi khách.
03 / CHIA SẺ & KIẾM HOA HỒNG
Khách chia sẻ, có đơn là có hoa hồng
Mỗi người đều có một link hoặc mã QR riêng. Hệ thống tự động ghi nhận người giới thiệu và hoa hồng tương ứng
- Link và QR riêng cho từng người
- Tự động ghi nhận nguồn đơn
- Phân cấp và bảng kê hoa hồng
03A / LUỒNG HOA HỒNG
Thiết lập hoa hồng một lần, hệ thống tự động theo dõi từng đơn
Dùng cho khách giới thiệu bạn bè, cộng tác viên, KOL hoặc đại lý
Thêm người chia sẻ
Mỗi người có tài khoản và mã riêng.
Gửi link hoặc QR
Chia sẻ qua tin nhắn, bài đăng hoặc livestream.
Có đơn, tự ghi nhận
Đơn được gắn với đúng người giới thiệu.
Quyết toán hoa hồng
Xuất bảng quyết toán và ghi nhận trạng thái thanh toán.
Có thể thiết lập
- Hoa hồng theo sản phẩm hoặc nhóm người
- Phân phối một cấp hoặc nhiều cấp
- Điều kiện ghi nhận đơn hợp lệ
Phù hợp với đội ngũ đã có traffic
Thương hiệu DTC
Muốn có cửa hàng và dữ liệu khách hàng do chính mình quản lý.
Đội ngũ livestream
Muốn người xem mua hàng ngay và dễ quản lý người giới thiệu.
Nhà bán hàng độc lập
Đang chạy quảng cáo hoặc làm social media với mong muốn tăng trưởng đơn hàng
Đơn vị làm website, quảng cáo & dịch vụ e-commerce
Muốn triển khai cửa hàng, phân phối và thành viên cho nhiều khách hàng.
Họ đã lấy lại lợi nhuận từ khách mua lại
Một chuỗi vận hành liền mạch: cộng đồng, livestream, flash sale và khách hàng thành viên mua lại
TikTok kéo khách mới tốt, nhưng khách mua lại luôn bị nền tảng trừ phí. Sau khi đưa khách cũ về cửa hàng riêng, lợi nhuận từ cùng nhóm đơn hàng tăng lên rõ rệt.
Chị TrầnNhà sáng lập thương hiệu chăm sóc cá nhân
Bây giờ khách và dữ liệu đều ở trong hệ thống của chúng tôi. Mỗi lần có ưu đãi, chỉ cần thông báo qua Zalo, không phải mua lại traffic từ đầu.
Anh TuấnNgười bán hàng xuyên biên giới
Cộng đồng, livestream, flash sale và điểm thành viên đều có thể vận hành cùng nhau. Khách quay lại thường xuyên hơn.
Chị LinhChủ shop mỹ phẩm
Nhận giải pháp miễn phí
eLink sẽ đề xuất cách nhận đơn, thúc đẩy khách mua lại và tăng trưởng nhờ giới thiệu, phù hợp với mô hình kinh doanh của bạn
Chẩn đoán nhu cầu 1:1Demo theo tình huống thực tếĐề xuất lộ trình triển khai
QUÉT MÃ ZALOKết nối với chuyên viên tư vấn eLink
Mở camera hoặc Zalo để quét mã và bắt đầu trò chuyện
Bạn muốn trao đổi nhanh?Liên hệ tư vấn qua Zalo
Đã có khách mới rồi,
Đã đến lúc giữ lại lợi nhuận từ khách cũ
Hàng hóa chỉ chịu 0,5% hoa hồng, dữ liệu khách hàng thuộc về bạn, dùng Zalo để thúc đẩy khách mua lại, eLink đồng hành xuyên suốt
Nhận giải pháp miễn phí